8 月的香港展覽旺季結束了，你的品牌在展場上交出了一張漂亮的銷售成績單，甚至連帶讓線上網店的訂單也跟著暴增。老闆們正準備開香檳慶祝，但幾天後，真正的夢魘才剛開始。 「部美容儀開唔到機，點退？」 「買錯咗 Size，可唔可以換？」 「送過嚟啲急凍海鮮溶晒雪，我要投訴！」